یکی از اقدامات بازاریابی دیجی کالا استفاده ی فعال از رسانه های اجتماعی برای ارتباط با مشتریان بود. این شرکت با ایجاد صفحات در شبکه های اجتماعی مانند تلگرام و اینستاگرام، ارتباط مستقیم با مشتریان خود برقرار کرد و با ارائه ی پاسخ های سریع به سوالات و مشکلات آنها، سطح رضایت مشتری خود را افزایش داد.

از جمله این ویژگی ها می توان به خدمات پس از فروش مانند ارائه گارانتی و حمل و نقل رایگان اشاره کرد همچنین، این شرکت با ارائه ی تخفیفات ویژه در زمان های خاص، مشتریان را به خرید تشویق کرده است. در کنار استفاده از رسانه های اجتماعی، دیجی کالا با ارائه ی ویژگی های منحصر به فرد، محصولات خود را برای مشتریان جذاب کرده است.

یعنی موفقیت در بازار امروز نیازمند داشتن دید شناختی و علوم عقلانی به فرآیند تصمیم‌گیری مشتریان است. به همین دلیل امروزه شرکت‌های بزرگ معتقدند که برای موفقیت بیشتر در بازی بازار، بررسی عوامل بی‌اختیاری و ناخودآگاهی می‌تواند کلید ورود به ذهن مخاطب‌ها باشد.

در نهایت، می توان گفت که بازاریابی یکی از ابزارهایی است که به شرکت ها کمک می کند تا بر روی بازار موثر باشند و بتوانند محصولات خود را به بهترین شکل به فروش برسانند. با استراتژی های موثر و خلاقانه، هر شرکتی می تواند بازاریابی خود را تقویت کند و در نتیجه، عملکرد خود را بهبود ببخشد.

درنهایت، بازاریابی مبتنی بر داده‌ها از تجزیه و تحلیل داده‌هایی استفاده می‌کند که از جمع آوری اطلاعات مشتری به دست می‌آید. این روش به کسب و کارها این توانایی را می‌دهد که با استناد به داده‌های واقعی، استراتژی‌های بازاریابی خود را تنظیم کنند.

برای مثال، برخی از کسب و کارها ممکن است با مشکلاتی مثل عدم اعتماد مشتریان یا بی ثباتی در درآمد ها مواجه شوند. با این حال، این روش نیز مانند سایر روش های بازاریابی، دارای چالش های خاص خود است.

در این مقاله، به بررسی تئوری برخی از روش‌های پیشرفته بازاریابی و فروش در دنیای دیجیتال خواهیم پرداخت. با توجه به فراگیر شدن فناوری اطلاعات و رشد روز افزون بازارهای اینترنتی، بازاریابی و فروش دیجیتال، جایگاه ویژه‌ای در سازمان‌ها و کسب‌وکارهای امروزی پیدا کرده‌اند.

گروهی از روش‌های نوین بازاریابی و فروش شامل مارکتینگ محتوا، بازاریابی اجتماعی، بازاریابی توسط مشتریان (Influencer Marketing)، بازاریابی مبتنی بر داده‌ها و بازاریابی موبایلی هستند.

باز در پایان، بازاریابی و فروش دیجیتال توانسته با استفاده از تکنیک‌ها و روش های نوین بازاریابی ازجمله چرا تولید محتوا در بازاریابی اهمیت زیادی دارد؟ – پارسی زی، موبایل، اینفلوئنسر و داده-محور به‌صورت کاملا ساختارمند و هدفمند، بازاریابی و فروش را به سطح جدیدی برساند.

این شرکت با سرمایه گذاری در تبلیغات بازاریابی، نام خود را در ذهن مردم حک کرده است. همچنین، شرکت دیجی کالا با تبلیغات تلویزیونی و روزنامه ای خود، نام خود را به گوش همگی رسانده است.

بازاریابی، به عنوان یکی از جزء های اساسی در هر کسب و کار، از اهمیت فوق العاده ای برخوردار است. در عصر کنونی که زبان انگلیسی و ارتباطات جهانی روز به روز در حال گسترش هستند، اهمیت بازاریابی به انگلیسی کاملاً مشهود است. این مطلب بر مبنای مشاهدات و بررسی های کارآمدی است که در حوزه بازاریابی به انگلیسی انجام شده است.

This is a question that many times we can ask ourselves, what is considered as quality content? In addition to being well positioned, it is important that the content is interesting, attractive, and full of call-to-action words; These can be some characteristics to achieve it: